Abaixo disponibilizamos algumas das medidas desenvolvidas:
- O restaurante e bares encontram-se encerrados:
- As refeições poderão ser servidas nas casas sem qualquer custo adicional, mediante marcação prévia, através do serviço de room service
- Caso pretenda almoçar/jantar, a reserva deverá ser efetuada no dia anterior, ou no próprio dia até às 11:00
- O pequeno almoço deverá ser escolhido com a máxima brevidade possível através de uma ementa que iremos partilhar consigo
- O horário do pequeno almoço será entre as 08h00 e as 09h30
- O banho turco, sauna e jacuzzi encontram-se encerrados por período indefinido, de acordo com as regras impostas pelas entidades de saúde
- O serviço de massagens encontra-se encerrado por período indefinido, até existir normas e orientações da Direção Geral de Saúde em sentido contrário
- A piscina interior segundo o Decreto n.º 3-A/2021, de 14 de janeiro terá que encerrar por período indefinido
- Nas piscinas exteriores terão de ser cumpridas as seguintes regras:
- É obrigatório o uso de chinelos no chuveiro e áreas circundantes
- É obrigatório a desinfeção das mãos antes de entrar para a piscina e deve deixar secar antes de entrar
- O número máximo de pessoas dentro de água é de 40 pessoas
- Recomenda-se o uso de óculos de natação dentro das mesmas e área circundante, de modo evitar tocar com as mãos nos olhos
- Não é permitido o uso dos balneários, pelo que os hóspedes devem procurar alternativas, nomeadamente nas respetivas casas em que estão hospedados
- Os serviços de limpeza nas casas são efetuados apenas na entrada e saída dos nossos hóspedes, de forma a reduzir o contacto entre hóspedes e staff
- Poderá solicitar a qualquer momento uma limpeza diária e troca de toalhas, lençóis, entre outros (a limpeza diária não inclui a lavagem da loiça)
- Os sacos do lixo poderão ser colocados no exterior da casa, os serviços de limpeza efetuarão a recolha do mesmo
- Aumentamos a frequência da limpeza das áreas públicas (entradas, maçanetas, casas de banho públicas, etc.)
- Disponibilizamos higienizadores em pontos estratégicos como entradas e saídas, e em locais de maior concentração
- Garantimos formação interna e informação sobre prevenção e proteção contra a transmissão do vírus, incluindo indicações claras sobre como agir em caso de suspeição
Estas medidas serão atualizadas conforme o desenvolvimento de toda a situação, sempre alinhadas com as recomendações das entidades de segurança e governamentais.
A Pousadela Village agradece profundamente a sua confiança e compreensão.
